こんにちは、SSS担当です。
今回は ShareGate Desktopで移行できない記号について、ご紹介したいと思います。
ShareGateではほとんどの特殊文字は利用可能ですが、絵文字は現在サポートされていない状況になります。
※ 特殊文字は例えば、♡ ♥ ★ ◆ 【 】 ※ ～ ○ ・ 等
※ 絵文字は例えば、🌋 🌀 🌄 🌅 等
ユニコード絵文字に関しては、ここを参考にしてください。
もしアイテムのタイトルに絵文字が存在している場合、
ShareGateで移行時に絵文字がタイトルから削除されてしまいます。
また、上書き更新がされずに別のアイテムとみなされてアイテムが増殖する事象も発生してしまいます。
具体的には以下の画像のようになります。
移行前：
移行後： 1回目 絵文字がタイトルから削除されていました。
移行後： 2回目 上書き更新がされずに別のアイテムとみなされて増殖する。
この件についてShareGate社に確認を行ったところ、SharePointのCSOM APIを利用してタイトルを取得する際、絵文字が正しくデコードされず、正常にコピーできないことが原因であり、今後も対応は難しいとの回答がありました。
ShareGate製品上の仕様となるため、 移行を行う際は絵文字を削除して実施を行うようにしてください。
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