サイトの監査ログ「コンテンツの表示」を作成するとエラーが発生する。

こんにちは!皆さん~~SSS担当です!

本日は SharePoint Online の監査ログで「コンテンツの表示」を作成するとエラーが発生してしまう現象についてお話したいと思います!

以下の画面が監査ログを確認できる画面ですが、

上の「コンテンツの表示(Content viewing)」をクリックすると!

以下のいずれかのエラーが発生してしまいます。

① This report contains no data :このレポートにデータがない。 
② An unexpected error has occurred :予期しないエラーが発生した。

このエラーに関して、調査した結果、
残念ながら SharePoint Onlineでは「コンテンツの表示」が非対応ということでした!

そのため、コンテンツの表示回数については人気の傾向でざっくりとした表示回数を確認するか、Office365の監査ログから取得するようにしましょう~~!

以下Microsoft側の公式記事ですので、ご参考くださいね!

https://docs.microsoft.com/en-us/sharepoint/support/sites/report-contains-no-data-when-save-the-content-viewing-audit-log

モダンUIでzipファイルを開いた際文字化けしてしまうファイルをダウンロードする

こんにちは、SSS担当です。

今回はモダンUIでzipファイルを開いた際、
文字化けしてしまったファイルを文字化けせずにダウンロードする方法についてご紹介します。

1.現象を再現するために、今回は以下のような構成のフォルダを用意しました。

 テストフォルダ
  -内部フォルダ
   -日本語ファイル名.txt

 このフォルダを圧縮し、
 テストフォルダ.zipを作成します。

2.モダンUIでドキュメントライブラリを開きます。

3.先ほど作成したテストフォルダ.zipを格納します。


4.テストフォルダ.zipをクリックします

すると、フォルダ名が文字化けしていることが確認できます。
この画面は2019年7月現在、日本語に対応していないようです。


ここで下の画像のようにフォルダ名の横にチェックを入れて、
画面左上よりダウンロードをクリックした場合、


“OneDrive_2019-07-12.zip”というzipファイルがダウンロードされますが、
解凍した場合、以下のようにフォルダ名・ファイル名が文字化けしてしまいます。

(テストフォルダ)
(内部フォルダ)
(日本語ファイル名)


先ほどの画面でフォルダ名を選択せずに「ダウンロード」をクリックした場合、
文字化けしていない”テストフォルダ.zip”がダウンロードできます。


弊社のSSSのサービスは、
SharePointの様々なお問い合わせに対応する、回数無制限のサポートサービスです。
今回の記事のように、ちょっとした使い方のご相談にも対応しておりますので、
もし興味がありましたらこちらからお気軽にお問い合わせください。

Office 365 のサービス正常性

こんにちは!SSS担当です!

本日は Office 365 のサービスの正常性についてお話したいと思います。

Outlookはもちろん、SharePoint や Teams 、Forms、Flow など、Office 365 のサービスを使用していて、なんだか動きが変だな と思うことはありませんか。

だれのPCで見ても変な表示になっていたり、何故か不思議な動きになっていたり…。

もしかするとOffice 365 で問題が起きているかもしれません。

そんな時は、一度 Office 365 の正常性をチェックしてみてください。

 

Office 365 サービス正常性 チェック方法

1.Microsoft Office 365 Admin Portalテナント管理者権限のあるユーザー でアクセスします。

2.左のメニュー「正常性」から「サービス正常性」を選択します。

Office 365 管理センターの画面から 「サービス正常性」 へ

3.現在のインシデントやアドバイザリが表示されます。

「サービス正常性」画面

もしも Office 365 の使用中に困ったことがあれば、こちらの「サービス正常性」を確認してみてください。


株式会社ソノリテのSSSでは、SharePoint の「お問合せサービス」を行っております。
もしご興味がおありでしたら、こちらより是非ご連絡ください。